Setiap orang bisa berisiko mengalami sakit dengan berbagai jenis penyakit yang harus memerlukan rawat inap agar segera membaik. Jika tidak menggunakan asuransi biaya rawat inap bisa sampai puluhan atau bahkan ratusan juta. Berikut cara klaim asuransi Prudential setelah mendapatkan pelayanan rawat inap.
1. Status Rumah Sakit
Sebelum mengajukan klaim Anda harus memastikan status rumah sakit yang memberikan pelayanan rawat inap. Ketahui status rumah sakit tersebut bekerja sama atau tidak. Prosesnya akan lebih mudah jika status rumah sakit sebagai mitra. Anda bisa mengetahui status RS yang menjadi rekanan di website Prudential.
2. Gunakan Kartu
Anda bisa melakukan klaim dengan syarat saat masuk ke dalam rumah sakit sebelum mendapatkan pelayanan sudah memberikan kartu. Pihak administrasi yang akan mengirimkan laporan awal kepada pihak Provider Prudential. Anda tidak perlu bingung lagi nantinya saat akan mengajukan klaim.
Berikan kartu polis dan KTP saat masuk ke dalam rumah sakit agar bisa mendapatkan pelayanan yang cepat. Data Anda akan diperiksa terlebih dahulu sampai verifikasinya selesai baru manfaat dari kartu tersebut bisa digunakan.
3. Tutup Billing
Premi yang Anda gunakan memiliki manfaat yang berbeda-beda tergantung besarannya. Saat Anda keluar dari rumah sakit agar menutup billing agar pembayaran atau biaya yang dibutuhkan tidak besar. Dampaknya klaim yang diajukan akan diterima tanpa adanya kendala biaya yang lebih besar dari pertanggungan.
Proses ini akan berlangsung lebih kurang 3 jam. Maka dari itu begitu Anda mendapatkan kabar pasien bisa pulang segera dilaporkan agar tidak menunggu terlalu lama. Selain itu mencegah terjadi kesalahpahaman atau kegagalan klaim nantinya.
4. Dokumen
Pastikan dokumen untuk klaim sudah dilengkapi tanpa adanya yang ketinggalan. Pihak administrasi rumah sakit akan memeriksa. Anda juga sudah memberikan semua dokumen untuk berkas pengajuan klaim dengan lebih cepat.
Proses klaim nantinya akan terlihat jumlah biaya yang ditanggung. Sisanya Anda akan diminta biaya tambahan sesuai dengan limitnya. Penting sekali untuk meminta pihak rumah sakit untuk memberikan pelayanan yang sesuai dengan polis yang dimiliki. Dokumen ini biasanya tertera di awal saat pernikahan sehingga semuanya jelas tanpa adanya masalah.
5. Pantau Proses
Sekalipun proses klaim sudah dilakukan bukan berarti Anda tinggal diam. Harus terus menelepon ke provider untuk memastikan proses klaim sudah sampai di mana. Jika tidak Anda pantau maka jaminan klaim asuransinya tidak berjalan sesuai prosedur alias terlambat.
Cara klaim asuransi Prudential bisa Anda lakukan dengan mudah. Bisa melalui online dengan nomor call center. Tanyakan semua prosedur yang dibutuhkan agar Anda tidak kewalahan dan tidak perlu bolak-balik saat pengajuan klaim. Anda juga bisa menggunakan jasa pihak ketiga untuk mendapatkan proses klaim yang cepat. Bisa coba kunjungi dokter.my yang terpercaya.